您好,欢迎访问中山培训网!

服务热线 hotline

15503768177

危机管理培训

本专题汇聚与危机管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

危机管理公开课

培训费用 课时

危机管理内训课程

时长 主讲老师
  • 《问题分析与决策》2天,6小时/天赵伟功
    ● 学会面对不同问题和情境运用系统思维能力进行思考,有条理有步骤地分析和解决问题。● 针对不同的意见和要求时,能往解决问题的方向引导,推动合作● 关注关键目标,排除不确定因素的干扰● 当复杂或简单的问题、决策和规划时,团队和个人能开展更快捷有效的工作● 在基于事实(不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息● 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施● 提高决策的科学性和准确性,避免随意性或主观性
  • 本课程运用案例分析、互动研讨等方式,系统介绍风险管理的历史演进、理论架构,详细解读中国内部控制规范,结合企业管理实践阐明如何有效构建和实施内部控制体系、如何有效进行危机管理,强化学员风险意识和危机意识
  • 危机预警从理念变革开始,教授学员远离危机的陷阱
  • 厅堂服务与疑难投诉处理技巧
  • 了解金融衍生工具及其在风险管理中的运用
  • 了解当前宏观经济形势 运用风险管理工具
  • 不要惧怕投诉,投诉会让企业跟进一步!你根本想不到,1位回头客可以为企业带来多大的利润
  • <p>在互联网的时代,现如今客户想要进行任何一项消费,可选择的余地越来越大,各类商家,电商也好,实体渠道也罢,都在施展各自十八般武艺,努力吸引客户到自己的地盘上来消费,好赚个盆满钵满…商家们在努力提升客户服务质量的同时,也非常重视客户的反馈,因为客户的感受,决定其是否会再来消费。相当多有实力的企业都有各自专门的服务热线,比如三大通信运营商的客服热线10086,10010,10000等,24小时服务,以确保随时能够为客户做好保障工作,可是,再好的企业,也不可避免会出现客户投诉的情况,在客户已经不
  • 让更多的中小型企业少走弯路,实现公司依法治理,用商业模式创新走向成功
  • 通过对当前社会转型矛盾的分析,让学员快速提高媒体素养,树立公共关系思维,掌握有效的舆论引导方法

危机管理培训师

  • 周国华 擅长领域:领导力,品牌策划,商业模式,危机管理,企业文化

    讲师定位:党建党务实战专家 法学硕士/副教授

  • 王微 擅长领域:危机管理

    著名危机管理专家

  • 殷俊 擅长领域:危机管理,战略管理,管理技能

    危机管理与风险管理专家

  • 杨卫华 擅长领域:传统文化,国学智慧,青少年感恩励志,职业素养,危机管理

    党员干部培训专家、文化教育学者

  • 韩志锋 擅长领域:市场营销,危机管理

    品牌营销和公共关系专家

  • 无量子 擅长领域:易经风水,压力管理,家居建材,健康养生,危机管理

    易经风水殡葬道教文化婚姻感情事业财运

  • 艾学蛟 擅长领域:危机管理,商业模式,战略管理,政府

    中国著名危机管理专家

  • 赵小敏 擅长领域:互联网+,电子商务,战略管理,危机管理,团队管理

    物流快递专家

  • 刘学民 擅长领域:危机管理,企业文化,战略管理,政府

    实战管理专家:主讲危机管理、企业文化、领导力、企业社会责任、

  • 田锡锋 擅长领域:健康养生,危机管理

    亲子教育专家