您好,欢迎访问中山培训网!

服务热线 hotline

15503768177

厅堂营销培训

本专题汇聚与厅堂营销相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

厅堂营销公开课

培训费用 课时

厅堂营销内训课程

时长 主讲老师
  • 本课程从银行的实际出发,加之有效可操作的方法,帮助大堂经理重新定位自己的角色,梳理工作职责,强化岗位专业技能,使大堂经理课程后可以把学到的知识方法直接去运用。● 树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 ● 流程服务:掌握岗位服务流程及技巧 ● 营销强化:通过场景营销方法提升营销技能
  • 《银行厅堂服务营销一体化》2天,6小时/天李桂仙
    本课程以目标为导向,以优质差异化服务能力、客户投诉抱怨处理能力提升为主要目标,结合大量的银行案例,帮助银行员工掌握优质服务及客诉处理能力。 ● 清楚要提供优质服务,个人必备的综合能力 ● 掌握优质服务的核心与要求 ● 掌握客户投诉抱怨处理的技能与原则 ● 在营业厅工作中按照服务流程做好服务工作
  • 赋能开门红落地辅导项目35天卓越完整版/7天排兵布阵版/5天业绩冲刺版史金博
    旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈,营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出,如何在有限的时间,开展一期完美的旺季营销至关重要。 银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动。注重一点一策的网点策略,根据网点不同现状制定针对性的营销策略,确保银
  • 银行为了提高竞争力,想尽一切办法升级自己的硬件和软件;借助新产品推动营销;与第三方合作,拓展自己的业务范围,想要通过”跨领域“实现突破”;看准投资市场,打算摇身一变成为投资银行……古人云:“万变不离其宗”对于银行来说,”宗“是什么?”宗“就是服务。 对于商业银行而言,服务并不仅仅是服务,而是一种载体、一种工具、一种策略、一种营销方式。商业银行如果无法做好服务工作,又如何吸引客户上门呢? 银行竞争越来越惨烈,所谓的开门红,还停留在:靠存款换礼,甚至给贴水换取顾客,可问题是顾客胃口越来越高,而息差越来越小,
  • 客户越来越少,柜面营销成功率越来越低? 柜员自身发展受限,流失率越来越高? 一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破? 厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号? 政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉? 1、了解国际国内银行业的发展趋势和柜员营销人员心态; 2、掌握并妥善处理柜员日常工作中与营销密切相关的三个冲突,即:营销与服务、业务速度专业能力的冲突; 3、掌握七种客户识别方法及不同客户交叉销售策略,做到需求导向的产品推荐 4、掌握基于柜面七步曲的不同产品推荐技
  • 在互联网金融的激烈冲击下,互联网金融快速发展。外界环境的变化对一线岗位提出了越来越高的要求,未来的厅堂服务人员不仅是厅堂的管控者,智能化网点设备辅助者,还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。如何实现从传统的大堂引导服务到大堂营销管理的华丽转身,需要进行系统的、规范的综合能力提升。1.掌握网点堂场的管控技巧,全面掌控智能化网点现场运营管理技能; 2.提升网点现场客户沟通技巧,实现以客户为中心的沟通方式落地,提高现场工作效率; 3.提升大堂经理现场产品营销的技能技巧,建立网点联动营销模式,实现网点营销业
  • 决胜厅堂——触点营销2天,6小时/天苏黎
    厅堂营销是网点产能提升的重要来源之一,我们走进网点经常发现,多数网点存在这样的情况:柜员不会主动营销、大堂经理不会挖掘客户、网点忙碌而不出产能。出现这些问题的最主要原因在于:网点员工没有学习过系统的营销技巧、没有充分了解银行厅堂营销的关键点、不愿意开口、不会营销。同时厅堂促销活动能拉动人气,促进厅堂产品销售,但经常出现热闹有余、效能不足的现象,如何有效开展厅堂活动才能提高活动效能呢? 本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从四个纬度给
  • 在辞旧迎新之际,对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕,如何在开门红中脱引而出,如何实现存款新增,产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销五策八法、营销氛围打造、开门红活动设计策略、大客户精准性营销、产品推荐技巧、电话邀约技巧等内容,涉及管理岗、营销岗、操作岗,使得团队凝成一股绳,实现赢在开门红,当红不让的新局面。● 掌握开门营销经营指标分析与目标分解 ● 掌握不同岗位及绩效计划制定与推动策略 ● 了解营销过程管理与四会管理策略 ● 掌握网点厅堂/存量/外拓营销情境及不同员
  • 产品布局囤客户赚翻2019开门红2天,6小时/天邹延渤
    从2016年原保监会推出了76号文件确定寿险行业的整体转型,回归保险姓“保”,在这样的政策背景下各保险公司积极做产品的切换调整,带来了2017年开门红产品销售的巨大红利,从而也过度消耗了市场。随后推出的134号文、19号文再次明确了国家的转型方向,寿险产品迎来了行业的第二次及第三次大调整,向寿险、健康险、养老险、教育险等客户最基本的保障产品切换。队伍面对多次产品调整,整体销售动力不足且迷茫。 需要帮助业务团队结合国家政策梳理现今公司产品的布局与优势,让业务团队对公司的产品功能全面性系统了解,从而产生销售

厅堂营销培训师

  • 肖广 擅长领域:厅堂营销

    银行绩效提升专家

  • 张益晨 擅长领域:销售技巧,投诉处理,保险营销,产说会,厅堂营销

    保险营销实战专家

  • 李桂仙 擅长领域:投诉处理,厅堂营销

    银行服务营销培训师

  • 倪莉 擅长领域:投诉处理,网点管理,厅堂营销

    银行网点服务管理专家

  • 袁文兵 擅长领域:银行,厅堂营销

    银行效能提升实战专家

  • 周佳佳 擅长领域:银行营销,厅堂营销

    银行服务营销专家

  • 樊春旺 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销资深专家

  • 邓智 擅长领域:网点服务,厅堂营销

    网点服务效能提升训练师

  • 赵亦冰 擅长领域:营销,大客户营销,客户服务,转型升级,银行营销,网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行零售产能提升教练

  • 袁超 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销资深顾问