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本课程就是通过一套科学的职业发展模型入手,让所有的新员工明白职场发展的底层规则,竖立正确的职场观,在些基础上,再配以心态,职场技能,工作习惯的养成等指导,则会事半功倍,如虎添翼,帮助新员工缩短适应周期,帮助企业提高员工留存率。■ 帮助新员工掌握提升工作能力的方法以满足公司要求
■ 帮助新员工了解企业文化,快速融入公司氛围
■ 帮助新员工提升人际沟通技能,提升工作效率
■ 提升新员工的职场认知水平,建立合理信念
■ 提升新员工归属感和成长感,增强工作稳定度
■ 教会新员工培养职业兴趣,提升工作内驱力
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● 帮助学生从校园走入职场,适应新角色;
● 帮助学员了解职业素养,定位自己的职业的发展方向,寻找职业内动力;
● 帮助学员工了解企业与个人的关系,找到自己阶段性职业发展重点;
● 帮助学员开启自己的职业生涯目标,明确在职场中自己的定位;
● 找到自我实现的职业价值感规划,制定职业目标,提升自我与企业的核心竞争力;
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■ 帮助学员从生理、认知、情绪与行为的平衡,通过“互动-练习-生发”,让员员建立新的心智模式,张力更强、效果更佳;
■ 让学员掌握一套人类运作系统和底层逻辑模型,树立积极主动心态快乐工作;
■ 给到学员八大工具,让学员可以结合工作和生活运用;
■ 提升学员的忠诚度,树立敬业负责的工作态度,不抱怨,拒绝借口,执行到位,结果导向,提升全员执行力;
■ 提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家,学会感恩。
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● 清晰管理者自我探索与职业定位,强调个人与企业的成长共赢;
● 明确管理者应具备的素质:一个核心、三项素质、六项能力;
● 塑造五维阳光心态,加强管理者核心竞争力,提升管理技能。
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● 了解压力作用机制和情绪的产生底层结构;
● 调整职场压力和挑战的心态,正视压力,做好个人的压力管理;
● 掌握急性压力和高强度负面情绪时的应急方法;
● 掌握职场长期抗压能力提升心理复原力的策略。
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● 通过专业和系统的训练提升企业资深员工的综合能力和素养,使带领新员工的工作更加有成效。从而协助企业保留新员工,增加员工凝聚力和归属感起到重要的作用。也为未来企业储备管理者奠定了良好的基础。
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★ 培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养;
★ 培养双赢思维,平衡多方,建立有效职场人际关系;
★ 掌握并有效梳理工作流程,结合相应工具提升实际操作能力;
★ 重燃激情,不断精进,由内而外提升迭代自我,成为高效能职业人;
★ 实现高效快乐工作,提升职场幸福力,为企业聚能增效;
★ 通过三力三管模型,提升沟通力、执行力、协作力,有效管理时间、目标、情绪压力。
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● 探求我和自己的关系(思维模式)
● 畅想我和未来的关系(自我发展)
● 链接我和他人的关系(人际关系)
● 追寻我和世界的关系(工作意义)
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● 帮助学员寻找当下工作的意义,从全新角色看待工作与组织
● 帮助学员寻找职业能力的提升点,寻找核心竞争力
● 帮助学员规划不同阶段的发展策略,找到突破点
● 帮助学员寻找觉察与分析情绪的来源与背后的需求,调整工作状态
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● 帮助新员工进行从“学生”到“职业化”的角色认知,形成职业人思维。
● 帮助新员工分析员工与岗位的匹配性,了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突;帮助新员工树立正确的职场思维,进行职业化的工作状态。
● 使学员掌握日常情绪管理方法,调整职业状态。
● 了解团队成员的人际风格,了解团队合作的重要性及协作方法。
● 塑造新员工的职业化形象,掌握柜员及大堂岗位基本的服务礼仪。
● 掌握基础的客户接触话术与服务过程中的异议处理技巧。