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金牌面试官的面试与甄选技术公开课

金牌面试官的面试与甄选技术公开课

开课日期 培训天数 上课地区 状态
2022年05月15日 - 16日 2天 广州市 已过期
课程价格:3800 课程编号:14658 查看次数:548

培训对象

企业管理干部、人力资源部专员、主管、经理

课程简介

导论:企业常青之树     
1、企业竞争的三个层次
2、企业生存基本逻辑
3、HR:传统  与   现代招聘

第一讲 人才,企之大事,不可不察——招聘真谛
一、选人的素质问题;智商与情商的考察测评误区
二、选人的性格与职业匹配问题:MBTI职业性格测试工具
三、岗位胜任力模型问题。胜任力模型建立
四、面试官选人的执行力问题:能力、动机、态度
案例:世界五百强人才甄选分析
五、甄选基准与对标快速实现 
1、寻找标杆模型之旅
2、标杆模型定义及作用
案例互动:非诚勿扰——你参与过吗?

第二讲 创标— 职责分清,以达共赢
一、人力资源部门职能定位
1、传统职责
2、新经济下非人力资源部门的招聘职责
3、业务部门职责对比分析
4、岗位模型标杆从何来

第三讲 建模-员工甄选素质模型认知
一、员工素质标准体系的构建
1、员工素质模型的基本原理
2、员工素质的类型
3、员工素质量化的主要形式
4、素质评价标准体系沟通
二、面试官如何参与胜任特征模型建构的流程
1、定义绩效标准
2、确定效标样本
3、获取数据 行为事件访谈法
4、建立模型
5、验证模型
模型再造
培训验证
评估分析
案例:A企业职业经理人选拔性素质模型
第四讲 觅道—面试招聘程序及方法选择
1、招聘方法选择技巧
(1)企业招聘方法选择
内部/外部招聘优劣分析
校园招聘
媒体招聘
猎头公司
网络招聘
(2)面试的基本程序
(3)结构化面试的组织与实施
案例互动:现场模拟实战
提供一套结构化面试量表参考。
(4)人力资源的优化配置技巧
2、传统面试方法
3、校园招聘的程序与技巧
(1)校园招聘前期准备工作
A、制定招聘需求计划
B、制定面试题库、甄选人才识别工具;
C、校园宣传资料的准备技巧
D、目标高校选择与联系的途径和技巧
(2)现场组织程序
A、组织宣讲会
B、面试资料收取与筛选(简历/申请表)技巧
C、首轮面试组织程序
D、二次面试甄选工具选择
E、签订三方就业协议书。
(3)校园招聘面试官的目标及注意事项
(4)校园招聘要注意事项。

第五讲 转型——互联网+环境下招聘甄选技巧

一、内部招聘、外部招聘渠道营销效果分析
熟人推介
猎头公司
圈子招聘营销艺术
行业、专业网站推介技术
特定人群(MBA、专业人士、校友、网络发烧友)招聘营销方式
对口挖角口碑宣传
案例分析:招聘的APP软件锁定目标的精准招聘技术。
二、互联网思维的特征与冲击
1、特征:直接性、及时性、社区性、平等性
2、冲击:去媒介化、羊群效应、口碑传播、马太效应
三、如何利用互联网,化冲击为营销冲锋
1、创新:持续的微创新形成系统创新
2、顾客:超越顾客价值形成粉丝经济
3、社区:新颖体验交流形成粉丝社区
四、招聘如何借力互联网推介思维
1、观念上的借力:外包与众筹
2、技术上的借力:微信与社区
3、应用上的借力:考核与培训
案例:腾讯的内部培训创业团队
五、互联网招聘操作创新
1、结构化面试、微信招聘与选拔的创新思维
2、人才测评:互联网思维 

第六讲 对标—面试官基于胜任力的面试方法
一、招聘实务操作流程
二、简历、申请表筛选六技巧
案例:招聘中申请表的的辨识技巧
三、常用的面试方法应用中的技巧
如何参与笔试法
如何参与非结构化面试
如何参与结构化面试
情景模拟
公文框、无领导小组
评价中心技术
四、基于岗位胜任力问题模型分析;
1、常用的经典面试18问题
案例:宝洁公司面试八个经典问题。
互动:基于岗位胜任力六维能力结构的问题问法及考核点。
五、面试中7类问题设计与提问技巧
1、面试中的7类问题设计技巧
2、面试中的问题提问技巧
案例分享:500强企业常见面试题库分析?
六、基于胜任力的四大类测评甄选方法应用
心理投射技术及其应用
行为访谈技术及其应用
传统文化中的情境测验
沙盘模拟在实战中应用
第七讲 达标-面试官面试误区纠偏
一、招聘选材中面试官的注意事项
1、开场技巧
2、提问技巧
3、压力性问题技巧
4、肢体语言的辨识(关注非语言性表现)
5、招聘氛围营造的技巧
6、主试和被试的角色认知
案例:员薪酬沟通中的谈判
二、8阶段24项面谈方法技巧
筹划-知己知彼 百战不殆 
案例:员工入职待遇谈判案例分析
1.辩说-有声-无声的力量
2.信号-报价与还价技巧
3.建议-以和为贵,不失原则
4.包装-兵不厌诈,得道者胜
5.交换-权衡利弊,把握得失
6.成交-达成共识 签订协议
7.通用技巧
工具:薪酬面谈24招
三、面试官十大误区克服方法
1、像我。
2、从众心理
3、晕轮效应
4、首因效应
5、近因效应
6、盲点
7、相比错误
8、使用不相关的信息
9、忽视相关信息
10、忽视动机匹配度
四、面试官的八系列关注点
1、面试过程的八大关注点
2、候选人类型八大关注点
3、甄别人才的八大关注点
4、背景调查的八大关注点
五、基于胜任力的匹配理论。
1、动机匹配理论
2、企业的人才的留与流
案例:PP/ps/ss匹配探讨

讲师介绍

杨文浩老师 人力资本管理专家—— 4D领导力认证讲师 DISC授权认证咨询师/讲师 英国博赞思维导图国际认证管理师 《中商国际学院六维领导力》认证讲师 云南农业大学星巴克中国青年领导力项目特聘导师 国家高级人力资源管理师/高级心理咨询师/高级公关师 HR赋能增效-企业人才梯队建构地图微项目课程创始人 上海交通大学海外培训中心、华中科技大学培训中心特聘讲师 曾任:山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团) 人事主管 曾任:金威啤酒集团、合口味食品集团 人力资源总监 曾任:金威啤酒酿造有限公司 董事长秘书兼人力资源总监 ■ 版权课程:《赋能增效-六元八表定绩效》、《赋能增效-非人八诀》、《赋能增效-新HR逻辑运营图》、《赋能增效—盘明萃赋人才胜任力与梯队建构微咨询》

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