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肖云益:《监控辅导》

肖云益:《监控辅导》

各职能部门长 销售总监 销售经理 销售主管
培训时长:0
授课老师:肖云益
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

各职能部门长 销售总监 销售经理 销售主管

课程简介

课程目标:

学会观察员工日常表现,了解分析偏差的原因,掌握反馈指导的方法,科学地跟进追踪    

课程大纲:

课程大纲 一、  观察员工表现 二、  分析偏差原因 三、  给予反馈指导 四、  给予跟进追踪  一、观察员工表现 本节的学习目标: 1、了解观察内容 2、掌握观察方法 3、理解具体要点   二、分析偏差原因   本节的学习目标: 1、了解偏差原因 2、掌握分析方法        三、给予反馈指导   本节的学习目标: 1、掌握反馈精要 2、掌握行为事例 3、掌握反馈原则 4、掌握指导标准        四、跟进追踪   本节的学习目标: 1、使用跟踪工具表 2、运用跟进追踪原则         五、学以致用 综合练习题:   附件: 1、  维护自尊,加强自信 2、  仔细聆听,善意回应 3、  寻求帮助,鼓励参与 4、  分享观点、传情达理 5、  给予支持、鼓励承担

讲师介绍

肖云益

  资深实战型培训专家,拥有十多年培训和管理经验。熟悉快速消费品、零售连锁、互联网等领域。擅长管理类和销售类课程。
  
   主讲:《新店开业筹备》、《召开高效晨会》、《分配工作》、《监控辅导》、《有效激励》、《TTT公众演讲技巧》、《分析营运指标》、《管理顾客关系》、《销售技巧》、《营造服务体验》等课程。
    
   多年主导大型上市集团公司的企业培训和考核,对各级中高层岗位因材施教,有很深的见解,同时熟悉拓展训练。组织各项培训1000场以上,受众50000人以上。讲课风格严谨不失幽默,案例丰富、内容务实,深受学员喜爱。曾为台湾宝岛眼镜集团、美特斯·邦威集团、上海拉夏贝尔服饰、中企动力股份、泰康人寿保险公司......等知名企业提供培训咨询服务。

内训服务流程

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