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沈伟定:高效的时间管理

沈伟定:高效的时间管理

1   本课程适合全体员工 2   课程尤其适合从事客户服务员工及相关管理层员工
培训时长:0
授课老师:沈伟定
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

1   本课程适合全体员工 2   课程尤其适合从事客户服务员工及相关管理层员工

课程简介

课程目标:

1.时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而大家又都明白:时间又是世界上最稀缺最珍贵的资源。 2.高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手。 3.管理时间是有技巧的,关键是掌握如何用最少的时间与精力去完成更多有价值的事。    

课程大纲:

一.  课程期望: 1. 了解时间管理突破性的观念及创新的方法,掌握正确且实用的时间管理技巧; 2. 明确时间管理的误区,根据自身时间管理的不良习惯,制订对症下药的时间管理计划; 3. 通过培训,能有效利用时间,提高工作效率及效能; 4.配合时间管理工具的运用,提升对职业目标和工作目标的管理技巧,达到自我发展与提升。 二. 课程大纲: 一 时间管理的概念 1.有限的资源 2.什么是时间管理 二 时间管理的基本原则 1.SMART原则 2.名人的时间管理 三 销售经理的时间管理 1.四象限图 2.人生的时间瓶子 四 价值观是时间管理的根本 1.价值观 2.行为价值 五 情绪管理的时间因素 1.情商完善自我 2.敬人三要素 六 时间管理的常用技巧 1.掌控时间新高度  2.尊重诚信

讲师介绍

沈伟定

    国家经贸委MBA,香港维多利亚工商管理学院特聘教授,IPTS授权礼仪培训师、国家二级心理咨询师,国际职业培训师协会高级培训师,2008年金牌培训师、美国ICQAC高级资格国际职业培训师,国家教委教师资格,国家高级导游资格,全国家庭教育高级指导师、国家内审员资格等具备二十余年教学培训经验,专业心理学理论与实践功底,在职与社会授课培训达5000余场。
    
负责客户服务管理多年,熟悉IT行业,具有扎实的客户服务经验积累。长期的教学培训实践,根据成人学习的特点和习惯,能将枯燥的理论化繁为简、化易成趣。
在课程中穿插实用的游戏和情景练习,使学员在快乐学习中领悟全新的思维模式,掌握全新的理念及技巧。并保持特有的热情和引导能力,佐以解决问题的强烈使命感,课程富有感染力,具有实战可操作性,遵循行业特点并长期得到受培训单位与学员的好评。
授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,崇尚“学员提升价值,企业赢得财富”。
   

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