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《卓越HRBP的角色认知与炼成》

《卓越HRBP的角色认知与炼成》

企业HRBP、企业HR从业人员、企业中高层管理者
培训时长:2天,6小时/天
授课老师:胡晓莉
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

企业HRBP、企业HR从业人员、企业中高层管理者

课程简介

课程目标:

● 理解战略制定与战略落地模型,能够使用相关工具和方法组织公司/部门战略解码或重点工作研讨,明确业务目标及人力资源工作目标; ● 掌握人力资源工作进项目的方法和流程,将人力资源工作与业务主流程有机结合,实现人力资源工作增值; ● 掌握主管赋能工具,激发中高层管理意识,提升中高层管理能力,高效管理团队; ● 强化上、下、左、右360度关系管理,构建高效沟通渠道,建立牢固信任关系,营造良好工作环境; ● 理解组织诊断、方法与流程,为公司/部门提供集成的人力资源解决方案;    

课程大纲:

第一讲:HRBP的前世今生与未来

一、HRBP的演进历程

1. 内容的演进——从人事管理到人力资源战略管理

2. 价值的演进——从业务支持到业务驱动

3. 模型的演进——从人力资源六模块到人力资源三支柱

辩论:企业的人力资源管理体系是否需要按照三支柱模型搭建?

二、HRBP在三支柱模型中的定位

三、HRBP的内涵

1. 建立客户视角

2. 实现人力资源与业务的融合

研讨:客户的期望

第二讲:HRBP角色认知

一、生涯角色彩虹

导入:人生中的问题是因为人生不同阶段不同角色平衡问题导致,引申出HRBP角色认知

二、HRBP角色彩虹

游戏:HRBP的一周

1. HRBP六大角色轮图

2. HRBP不同阶段六大角色的平衡关系

1)流程期的角色平衡

2)项目期的角色平衡

3)解决方案期的角色平衡

4)战略期的角色平衡

第三讲:卓越HRBP的炼成之道——管事篇

一、成为业务主管的战略合作伙伴

游戏:看看谁更懂业务

1. 认知战略

2. 掌握BLM,让HRBP直抵业务圆心

1)BLM模型概述

2)战略制定

3)战略执行

演练:组织一次战略解码会议或重点工作研讨会议

二、成为增值型流程推行者

案例:小孩儿校内作业与课外辅导的案例->引出流程是做加法还是做减法的思考?

1. 人力资源流程管理全貌

2. HR流程与业务流程融合

步骤1:理解业务,找准支点

步骤2:寻求共赢,重新定义

步骤3:获得支持,利出一孔

步骤4:循序渐进,体现价值

研讨:如何在业务主流程中实施激励(物质激励、非物质激励)

三、成为有效解决问题型人力资源顾问

1. 何为顾问

2. 组织诊断

1)组织诊断的目的和价值

2)组织诊断流程

3)组织诊断关键活动

4)常见组织诊断方法

a)六个盒子

b)麦肯锡7S模型

c)组织能力杨三角

d)SWOT分析法

e)标杆分析法

f)鱼骨图分析法

5)典型组织诊断工具详解:六个盒子

演练:基于六个盒子模型,设计员工访谈调研问题清单

3. 制定人力资源解决方案

1)GAPS模型介绍

2)GAPS模型分解

案例:某人力资源解决方案案例解读

第四讲:卓越HRBP的炼成之道——管人篇

一、成为高效的团队管理者

游戏:抓玻璃球。通过此游戏强化选对抓手(工具)的重要性。

1. HRBP管理团队的抓手

2. 成就主管,成就自己——2问2看主管赋能法

1)问己:4个问题

2)问他:3个角色

3)看结果:2个特征

4)看过程:1个周期

抢答:主管赋能的2问2看、4321是什么?

3. 核心管理层会议运作

1)会议成本知多少

2)核心管理层会议运作三板斧——一张图+一个表+两种能力

演练:绘制核心管理层会与地图

二、成为人人信任的关系管理者

1. HRBP关系管理模型

1)业务主管关系管理:上下对齐,获得支持

2)基层员工关系管理:构建和谐劳动关系

3)HR COE关系管理:为业务部门提供合适的人力资源解决方案

4)HRBP关系管理:合作共赢

2. 用DISC实现双赢沟通

1)什么是DISC

2)DISC性格简版测试

3)不同性格特质的沟通策略

视频:借助视频分析四种风格沟通方法

角色扮演:各小组分别设置场景、角色(A、B及观察员)

三、成为教练式HR

1. 何为教练

2. 教练式HR的特征

3. 成为教练式HR的利器——GROW

1)教练式辅导GROW模型

2)手把手指导与教练式辅导比对分析

3)教练式辅导-目标(G)

4)教练式辅导-现实(R)

5)教练式辅导-选择(O)

6)教练式辅导-意愿(W)

视频:GROW模型实践视频

练习:基于案例,使用GROW工具,演练一次绩效辅导沟通。

第四讲:华为HRBP成功实践秘诀

一、华为人力资源管理体系概述

二、华为HRBP胜任力模型

1. HRBP的六个角色

2. 业务能力

3. HR专业能力

4. 管理能力

三、华为HRBP的选育用留

1. 选拔

2. 赋能

3. 实践

【课程回顾、结业、思维导图、合影】

讲师介绍

胡晓莉

15年世界500强企业人力资源管理高管 12年华为管理工作经验 猎聘网求职顾问/(高级)企业培训师认证 City & Guide认证高级职业培训师 心理咨询师/DISC认证讲师与咨询顾问 曾任:上汽联创汽车电子有限公司(大型国企)|人力资源经理 曾任:华为技术有限公司(世界500强)|人力资源专家/HRBP/项目经理 曾主导部门(共1100+人)人才盘点、梯队建设和绩效管理,评选华为公司“金牌员工” 为华为、上汽联世界500强企业面试2000+人,成功招聘500+人,员工留存率高达100%

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