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《绩效管理技能提升》

《绩效管理技能提升》

企业中层管理者、各层级直线经理、其他相关职场人士等。
培训时长:2天,6小时/天
授课老师:左京
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

企业中层管理者、各层级直线经理、其他相关职场人士等。

课程简介

课程目标:

✔ 了解企业绩效管理的基本内容与基本理论; ✔ 认知企业绩效管理的流程步骤和框架构成; ✔ 掌握企业绩效管理的工具和常用方法手段; ✔ 学会企业绩效管理的主要方法与技巧。    

课程大纲:

第一讲:绩效与绩效管理

一、认知绩效

1. 什么是绩效

2. 绩效认知的误区

3. 绩效的现状与困惑

互动讨论:你们企业是如何认知与定位绩效的?

二、认知绩效管理

1. 什么是绩效管理

2. 绩效考核与绩效管理

3. 企业为什么一定要搞绩效管理

互动讨论:你所在知道的绩效管理应用实例都有哪些?

第二讲:绩效管理的过程推进

一、从质量管理的“戴明环(PDCA)”谈起——循环往复螺旋上升

1. “戴明环(PDCA)”在绩效管理中的应用

2. “戴明环(PDCA)”在完成绩效管理中的作用和意义

互动讨论:“戴明环(PDCA)”还有那些应用的领域?

二、绩效计划与绩效实施

1. 以绩效目标为源头的目标分解是绩效管理的开始

2. 针对分解了的具体目标的行动计划是绩效落实的基础

3. 沟通交流在绩效计划中必不可少

互动讨论:计划还不上变化,还要计划何用?

三、绩效考核与绩效改进

1. 绩效考核过程中的沟通交流与信息共享

2. 上级绩效改进辅导的具体方法和步骤

3. 实施绩效改进的行动计划是绩效进步不可或缺的保证

案例分享:海尔的OEC管理

第三讲:绩效管理的方法与技巧

一、绩效考核的工具与方法

1. 绩效考核方法的分类

2. 特征型、过程型、成果型考核方法

3. 不同绩效考核方法的对比分析及其适用范围

互动讨论:你所在的岗位适合什么样的考核方法?

二、MBO目标管理法

1. MBO由来与原理

2. MBO的实施过程和步骤

3. MBO的常见问题与注意事项

实操演练:针对施工目标管理——倒排工期法

三、KPI与BSC

1. KPI的起源与内涵

2. BSC的内容构成

3. KPI与BSC的对比

第四讲:基于战略的绩效系统构建与运行

一、战略与企业绩效管理

1. 什么是战略,什么是企业战略

2. 企业人力资源战略与绩效管理

3. 面向战略的绩效管理

二、绩效管理的系统构建

1. 绩效管理系统的功能

2. 绩效管理系统的构成

互动讨论:绩效为什么要实施系统化的管理?

三、绩效系统实施中的常见问题

1. 高效沟通是基础、尊重互信是前提

2. 循序渐进是保障、螺旋上升是追求

3. 六共思维是绩效成功的关键

【课程最后,回顾总结,提问答疑】

讲师介绍

左京

战略人才培养教练 清华大学EMBA 高级企业人力资源管理师 北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授 15年企业管理咨询与培训工作经验 20年大型化工能源、高科技创新企业人力资源管理经验 曾任:北京神雾环境能源科技集团 人力资源总监 曾任:北京诚意光达商贸有限公司 副总经理 累计在《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名刊物发表过100余篇专业文章。 曾主导多家大中型企业的人力资源管理精英团队的建设咨询、培训辅导工作,成功为民生银行、大唐集团、中铁集团、用友集团、人民大会堂管理局等提供人力资源管理变革建议与改进方案。拥有1000多场次的公开授课与企业内训经历,学员的满意度高达到95%以上,累计培训学员人数超过10万。

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